12315投诉商家后，该如何是好？
海盐县刑事律师咨询
2025-05-17
不接商家协商电话需谨慎。依据《消费者权益保护法》，12315会调解，若拒接可能导致无法协商，工商行政管理可能介入调查并处罚。严重时，商家可能面临诉讼和赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应接协商电话。操作如下：1.接听商家电话，尝试友好协商；2.若协商无果，等待12315进一步调解；3.如调解仍不满意，可考虑向工商举报或提起民事诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为接听协商或等待工商处理。若希望快速解决，应接听商家电话协商；若不满意协商结果，可等待工商行政管理介入处理。
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