某某购买的樱桃大部分都坏了,我该如何向商家
海盐县刑事律师咨询
2025-04-18
您可以向商家要求全额赔偿。根据《消费者权益保护法》,商家应保证商品质量,若樱桃大部分损坏,商家需承担责任。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验。
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常见处理方式为要求退货并赔偿。若商家拒绝,可选择投诉至市场监管局。选择时,考虑商家态度与赔偿意愿,以及自身损失情况。
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要求全额赔偿。操作如下:1.保留购物小票和坏樱桃作为证据;2.先与商家协商,要求全额退款或换货;3.若协商无果,拨打市场监管电话投诉,并提供证据;4.等待市场监管部门介入处理,确保权益得到维护。
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